Expedia: I have to wait for an hour and ** min call back...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mena من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mena
GetHuman:~Mena - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mena :Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mena قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~Mena :"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mena لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mena :I have to wait for an hour and ** min call back! Horrible . Then I can't call anyone to help me with my rental! This is unacceptable and will cause for a great deal of clients to go elsewhere !
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~Mena :سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mena :سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mena :لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~Mena :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mena مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.