Expedia: I still need to talk to a supervisor and I have...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MissHarris من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MissHarris
GetHuman:~MissHarris - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MissHarris:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MissHarris قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~MissHarris:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MissHarris لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MissHarris:I still need to talk to a supervisor and I have been hung up on * times now after waiting about **-** mins each call! Horrible customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~MissHarris:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MissHarris:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MissHarris:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~MissHarris:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MissHarris مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.