Expedia: Thanks to the extremely long wait time i had wi...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Elsa من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Elsa
GetHuman:~Elsa - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Elsa:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Elsa قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~Elsa:"Make a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Elsa لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Elsa:Thanks to the extremely long wait time i had with customer service i lost my flight and i had to rent a car and drive over ** hours and pay over $*** just to get back home.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~Elsa:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Elsa:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Elsa:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~Elsa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Elsa مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.