Expedia: Though there was a charge on my credit card fro...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-184090 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-184090
GetHuman:GetHuman-184090 - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-184090:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-184090 قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
GetHuman-184090:"Change Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-184090 لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-184090:Though there was a charge on my credit card from Expedia, the woman insisted they could not find one under my name or e mail address and insisted I give them my credit card number, which I then reluctantly did. She then put me on hold and "talked with her supervisor" and came back to tell me they did not find any charge to that card in their records. I reiterated that there WAS a charge, and that I wanted to speak to her supervisor. I was then disconnected. This line appears to also be fraudulent!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
GetHuman-184090:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-184090:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-184090:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
GetHuman-184090:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-184090 مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.