Expedia: pathetic, pathetic, pathetic. After being on h...
Expedia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~travlr من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~travlr
GetHuman:~travlr - هل يمكنك إخبار عملائنا Expedia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~travlr:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Expedia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Expedia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~travlr قائمة بمشكلات Expedia الشائعة)
~travlr:"Make a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~travlr لخدمة عملاء Expedia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Expedia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~travlr:pathetic, pathetic, pathetic. After being on hold for *-* hours at a time and being told they would call me bck, no one at expedia ever did. Still do not have probelm resolved. Worthless idiots....
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Expedia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Expedia؟
~travlr:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~travlr:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Expedia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~travlr:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Expedia الآخرين؟
~travlr:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Expedia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~travlr مأخوذة من Expedia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.