Experian: ******* FRIENDLY AMERICAN HELP THAT UNDERSTANDS...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Big Al من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Big Al
GetHuman:~Big Al - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Big Al:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Big Al قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~Big Al:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Big Al لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Big Al:******* FRIENDLY AMERICAN HELP THAT UNDERSTANDS ENGLISH! Spent * hours on the phone this morning with Equifax and Transunion wading through phone menus and reps in India. When I got to calling Equifax is was an endless menu so I looked this number up and within a few minutes my problem was resolved. Wish I had come here before wasting time with the other two.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~Big Al:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Big Al:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Big Al:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~Big Al:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Big Al مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.