Experian: Charged $**.** for a 'free' credit report. It e...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonymousB من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonymousB
GetHuman:~anonymousB - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonymousB:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonymousB قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~anonymousB:"Check credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anonymousB لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonymousB:Charged $**.** for a 'free' credit report. It ended up being some monthly program written in very small print. COuld not understand the rep - had an accent and spoke real fast. She would not transfer me to someone I could understand. Finally she cancelled the monthly program - I think. Had to call again to complain about the bad service...will update.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~anonymousB:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonymousB:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonymousB:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~anonymousB:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonymousB مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.