Experian: Your employee answered all my questions promptl...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rapsie من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rapsie
GetHuman:~Rapsie - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rapsie:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rapsie قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~Rapsie:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rapsie لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rapsie:Your employee answered all my questions promptly. He was very professional and courteous. I appreciate his help in helping me to cancel my membership.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~Rapsie:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rapsie:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rapsie:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~Rapsie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rapsie مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.