Experian: Great. Had to wait for the phone to be picked...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sk8rboi من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sk8rboi
GetHuman:~sk8rboi - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sk8rboi:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sk8rboi قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~sk8rboi:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sk8rboi لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sk8rboi:Great. Had to wait for the phone to be picked up for several rings, then was on hold less than * minutes. She answered my question right away!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~sk8rboi:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sk8rboi:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sk8rboi:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~sk8rboi:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sk8rboi مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.