Experian: After the humanity-deprived ordeal at Experion...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~A Day Redeemed من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~A Day Redeemed
GetHuman:~A Day Redeemed - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~A Day Redeemed:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~A Day Redeemed قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~A Day Redeemed:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~A Day Redeemed لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~A Day Redeemed:After the humanity-deprived ordeal at Experion's main *** number, I got this one of yours by Googling.**A woman picked it up on about the second ring. She wasn't the happiest person in the history of Earth, but did, with exasperation in her voice, transfer me to an agent.**And this person was great: she was nice, she was knowledgeable, and with friendliness she guided me to the next steps, with some helpful tips included.**Turns out I need a report number, which I get from getting my report at the website (not being able to resolve it with her then and there is the reason I give only * stars for helpfulness). One of her tips is, when calling the main number, when I get the recordings to type my report number in, then hit *.**So this number of yours already has made an enormously positive difference. I feel MUCH better. Thank you so much!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~A Day Redeemed:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~A Day Redeemed:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~A Day Redeemed:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~A Day Redeemed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~A Day Redeemed مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.