Experian: The lady I talked to was VERY nice. I think she...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~HappyCustomer من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~HappyCustomer
GetHuman:~HappyCustomer - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~HappyCustomer:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~HappyCustomer قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~HappyCustomer:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~HappyCustomer لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~HappyCustomer:The lady I talked to was VERY nice. I think she was in the USA and she took care of my problem right away! She also offered to send me a free credit report.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~HappyCustomer:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~HappyCustomer:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~HappyCustomer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~HappyCustomer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~HappyCustomer مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.