this is incredbile how BAD experian is with cus...
Experian مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~experianishorrible من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~experianishorrible
GetHuman:~experianishorrible - هل يمكنك إخبار عملائنا Experian الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~experianishorrible:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Experian ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Experian تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~experianishorrible قائمة بمشكلات Experian الشائعة)
~experianishorrible:"Credit Dispute" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~experianishorrible لخدمة عملاء Experian
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Experian؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~experianishorrible:this is incredbile how BAD experian is with customer service. I need to make a movie about it for people to believe it. this is day * for me. ive been transferred to multiple depts, put on hold for ** minutes at a time, only to be disconnected. ive been told its a ** dollar fee for lifting freeze, then im told there is no charge, ive tried different browswers to no avail, their system keeps telling me they cant process my request cause they cant verify the info i put in. yet the info i put in is exactly what is on my credit report im looking at. now im being transferred and sitting on hold again. she cant even tell my why or who im being transferred. experian is a joke joke joke and WASHINGTON DC needs to fix it, or the FTC. someone!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Experian. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Experian؟
~experianishorrible:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~experianishorrible:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Experian على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~experianishorrible:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Experian الآخرين؟
~experianishorrible:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Experian لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~experianishorrible مأخوذة من Experian مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.