Express Scripts: I took two and a half months to get Express Scr...
Express Scripts مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~notstated من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~notstated
GetHuman:~notstated - هل يمكنك إخبار عملائنا Express Scripts الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~notstated:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Express Scripts ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Express Scripts تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~notstated قائمة بمشكلات Express Scripts الشائعة)
~notstated:"Over charge or strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~notstated لخدمة عملاء Express Scripts
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Express Scripts؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~notstated:I took two and a half months to get Express Scripts Phoenix to accept a prescription. They loose faxes like I loose hair. At least twenty five percent of faxes sent by our various doctors are lost. If I could bill them for the hours I have spent trying to resolve miscommunications they would owe me several thousand dollars. There performance borders on the criminal.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Express Scripts. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Express Scripts؟
~notstated:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~notstated:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Express Scripts على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~notstated:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Express Scripts الآخرين؟
~notstated:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Express Scripts لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~notstated مأخوذة من Express Scripts مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.