Express Scripts: Why so many HOOPS to go through to get anything...
Express Scripts مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Antle من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Antle
GetHuman:~Antle - هل يمكنك إخبار عملائنا Express Scripts الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Antle:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Express Scripts ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Express Scripts تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Antle قائمة بمشكلات Express Scripts الشائعة)
~Antle:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Antle لخدمة عملاء Express Scripts
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Express Scripts؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Antle:Why so many HOOPS to go through to get anything accomplished. At least * Hoops to go through to get to a Medicare Specialist. ** WHY NOT A DIRECT PHONE NUMBER IN FOR YOUR MEDICARE CLANTEL* Some of your phone people are really good but some of them lie. * And the amount of time it takes to get anything done is way to LONG!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Express Scripts. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Express Scripts؟
~Antle:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Antle:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Express Scripts على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Antle:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Express Scripts الآخرين؟
~Antle:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Express Scripts لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Antle مأخوذة من Express Scripts مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.