FIA Card Services: It seemed to ignore me saying "agent", I said i...
FIA Card Services مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Hammerhead96 من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Hammerhead96
GetHuman:~Hammerhead96 - هل يمكنك إخبار عملائنا FIA Card Services الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Hammerhead96:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع FIA Card Services ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FIA Card Services تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Hammerhead96 قائمة بمشكلات FIA Card Services الشائعة)
~Hammerhead96:"Lower my rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Hammerhead96 لخدمة عملاء FIA Card Services
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FIA Card Services؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Hammerhead96:It seemed to ignore me saying "agent", I said it over and over ... eventually it took me to a person (a few minutes)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FIA Card Services. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FIA Card Services؟
~Hammerhead96:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Hammerhead96:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FIA Card Services على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Hammerhead96:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FIA Card Services الآخرين؟
~Hammerhead96:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FIA Card Services لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Hammerhead96 مأخوذة من FIA Card Services مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.