FTD.com: Perfect example of "customer no service". Calle...

FTD.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hames424 من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~hames424

GetHuman:~hames424 - هل يمكنك إخبار عملائنا FTD.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hames424:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع FTD.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~hames424:استخدمت رقم 800-736-3383 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman FTD.com التي كنت فيها:FTD.com رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FTD.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hames424 قائمة بمشكلات FTD.com الشائعة)
~hames424:"Change order" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~hames424 لخدمة عملاء FTD.com

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FTD.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hames424:Perfect example of "customer no service". Called with complaint of double billing and to ask for credit back, and repeatedly put on terminal hold, or told would receive call back within ** hours with acknowledgment of refund. Call today resulted in assurance that I would receive an email from a supervisor within five minutes. It has now been over three hours.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FTD.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FTD.com؟
~hames424:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hames424:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FTD.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hames424:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FTD.com الآخرين؟
~hames424:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FTD.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hames424 مأخوذة من FTD.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.

FTD.com

3.40 من 5 نجوم | 27 من المراجعات

مراجعة ~hames424 FTD.com

صعوبة في العثور على المساعدة
5 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
4 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
5 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
5 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل FTD.com ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ FTD.com بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!