FTD.com: DON'T USE THE ***-***-**** number... hold was o...
FTD.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BpDJ من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BpDJ
GetHuman:~BpDJ - هل يمكنك إخبار عملائنا FTD.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BpDJ:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع FTD.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FTD.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BpDJ قائمة بمشكلات FTD.com الشائعة)
~BpDJ:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BpDJ لخدمة عملاء FTD.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FTD.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BpDJ:DON'T USE THE ***-***-**** number... hold was over an hour before I just gave up (yes, held for one hour while working at my computer...)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FTD.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FTD.com؟
~BpDJ:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BpDJ:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FTD.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BpDJ:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FTD.com الآخرين؟
~BpDJ:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FTD.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BpDJ مأخوذة من FTD.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.