Facebook: I have had the same account for almost * years...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Propot Smoker من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Propot Smoker
GetHuman:~Propot Smoker - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Propot Smoker:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Propot Smoker قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~Propot Smoker:"Refund" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Propot Smoker لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Propot Smoker:I have had the same account for almost * years now with the same name too. Now facebook wants me to put in another name. Propot Smoker. Sent an e-mail to facebook which was no help. It's kind a funny they can just turn you off no notice of why. And you try to get your account going again you play **** trying to get help. I refuse to put my drivers license out in public, they may say they destroy it but do they copy it down before then? I just want some help to get back into my account. thanks.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~Propot Smoker:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Propot Smoker:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Propot Smoker:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~Propot Smoker:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Propot Smoker مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.