Facebook: it won't leave a number for me to get ahold of...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~juaquin Sigurani من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~juaquin Sigurani
GetHuman:~juaquin Sigurani - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~juaquin Sigurani:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~juaquin Sigurani قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~juaquin Sigurani:"Recover Disabled Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~juaquin Sigurani لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~juaquin Sigurani:it won't leave a number for me to get ahold of somebody to talk to about my account so there's a way that you can call me back at *** **** appreciate it area code *** so its *** *** **** and there's a waiting call me back I appreciate it trying to reinstate my account was just keeps on popping up to? And it's been going on * months now so I would like for somebody call me back its possible thank you??
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~juaquin Sigurani:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~juaquin Sigurani:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~juaquin Sigurani:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~juaquin Sigurani:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~juaquin Sigurani مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.