FairPoint Communications: no humans and no help and it goes like this *en...
FairPoint Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~stroble من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~stroble
GetHuman:~stroble - هل يمكنك إخبار عملائنا FairPoint Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~stroble:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع FairPoint Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FairPoint Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~stroble قائمة بمشكلات FairPoint Communications الشائعة)
~stroble:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~stroble لخدمة عملاء FairPoint Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FairPoint Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~stroble:no humans and no help and it goes like this *enter * enter ** digit telephone number then get hung up on
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FairPoint Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FairPoint Communications؟
~stroble:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~stroble:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FairPoint Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~stroble:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FairPoint Communications الآخرين؟
~stroble:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FairPoint Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~stroble مأخوذة من FairPoint Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.