Fandango: * phone calls dropped after ** minutes, * attem...
Fandango مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Moviegoer من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Moviegoer
GetHuman:~Moviegoer - هل يمكنك إخبار عملائنا Fandango الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Moviegoer:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Fandango ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fandango تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Moviegoer قائمة بمشكلات Fandango الشائعة)
~Moviegoer:"Payment Problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Moviegoer لخدمة عملاء Fandango
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fandango؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Moviegoer:* phone calls dropped after ** minutes, * attempts at connecting via live chat and one e-mail and never received a response. It's not worth it, buy you tickets at the box office.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fandango. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fandango؟
~Moviegoer:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Moviegoer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fandango على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Moviegoer:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fandango الآخرين؟
~Moviegoer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fandango لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Moviegoer مأخوذة من Fandango مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.