Fandango: Girl that answered the phone apologized for the...
Fandango مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ejay من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ejay
GetHuman:~ejay - هل يمكنك إخبار عملائنا Fandango الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ejay:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Fandango ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fandango تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ejay قائمة بمشكلات Fandango الشائعة)
~ejay:"Gift Card or Promo Code" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ejay لخدمة عملاء Fandango
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fandango؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ejay:Girl that answered the phone apologized for the wait time from the other number and was able to access my account info in her computer and saw that i was charged twice for the same ticket and submitted a refund that i will be getting in about * business days
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fandango. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fandango؟
~ejay:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ejay:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fandango على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ejay:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fandango الآخرين؟
~ejay:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fandango لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ejay مأخوذة من Fandango مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.