Fandango: I hung up after waiting ** minutes on *** at *p...
Fandango مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Aggrevated_in_NJ من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Aggrevated_in_NJ
GetHuman:~Aggrevated_in_NJ - هل يمكنك إخبار عملائنا Fandango الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Aggrevated_in_NJ:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Fandango ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fandango تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Aggrevated_in_NJ قائمة بمشكلات Fandango الشائعة)
~Aggrevated_in_NJ:"Change Tickets" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Aggrevated_in_NJ لخدمة عملاء Fandango
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fandango؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Aggrevated_in_NJ:I hung up after waiting ** minutes on *** at *pm and again on *** at *pm (Eastern). Their service is terrible. Now I have to physically go to the theater to get a refund. What's the point?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fandango. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fandango؟
~Aggrevated_in_NJ:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Aggrevated_in_NJ:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fandango على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Aggrevated_in_NJ:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fandango الآخرين؟
~Aggrevated_in_NJ:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fandango لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Aggrevated_in_NJ مأخوذة من Fandango مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.