Fandango: It is ridiculous that you never have the opport...
Fandango مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~n من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~n
GetHuman:~n - هل يمكنك إخبار عملائنا Fandango الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~n:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Fandango ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fandango تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~n قائمة بمشكلات Fandango الشائعة)
~n:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~n لخدمة عملاء Fandango
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fandango؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~n:It is ridiculous that you never have the opportunity to speak with a person about a question*concern regarding fandango. I will not use them again
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fandango. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fandango؟
~n:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~n:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fandango على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~n:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fandango الآخرين؟
~n:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fandango لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~n مأخوذة من Fandango مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.