Fandango: Was overall held on the phone for ** minutes. A...
Fandango مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nothappytoday من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nothappytoday
GetHuman:~nothappytoday - هل يمكنك إخبار عملائنا Fandango الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nothappytoday:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Fandango ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fandango تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nothappytoday قائمة بمشكلات Fandango الشائعة)
~nothappytoday:"Payment Problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nothappytoday لخدمة عملاء Fandango
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fandango؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nothappytoday:Was overall held on the phone for ** minutes. Answer to my problem: it's their websites fault and they're working to "resolve" it in ** hours. Looks like I won't be going to use my gift card today.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fandango. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fandango؟
~nothappytoday:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nothappytoday:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fandango على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nothappytoday:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fandango الآخرين؟
~nothappytoday:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fandango لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nothappytoday مأخوذة من Fandango مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.