FedEx: I didn't have a tracking number so I gave them...
FedEx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~monks700 من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~monks700
GetHuman:~monks700 - هل يمكنك إخبار عملائنا FedEx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~monks700:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع FedEx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FedEx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~monks700 قائمة بمشكلات FedEx الشائعة)
~monks700:"Delivery Problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~monks700 لخدمة عملاء FedEx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FedEx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~monks700:I didn't have a tracking number so I gave them my address and they told me the status, quick and easy
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FedEx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FedEx؟
~monks700:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~monks700:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FedEx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~monks700:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FedEx الآخرين؟
~monks700:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FedEx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~monks700 مأخوذة من FedEx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.