FedEx: Spoke to an American speaking clear English whi...
FedEx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kenya من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kenya
GetHuman:~Kenya - هل يمكنك إخبار عملائنا FedEx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kenya:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع FedEx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FedEx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kenya قائمة بمشكلات FedEx الشائعة)
~Kenya:"Track item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kenya لخدمة عملاء FedEx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FedEx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kenya:Spoke to an American speaking clear English which was amazing in itself!! She answered my questions quickly and was very helpful but most importantly quick and to the point an English speaking American. Best experience with FedEx ever!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FedEx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FedEx؟
~Kenya:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kenya:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FedEx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kenya:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FedEx الآخرين؟
~Kenya:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FedEx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kenya مأخوذة من FedEx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.