FedEx: apologized for delays and seemed to be dumbfoun...
FedEx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~djslksgoijn من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~djslksgoijn
GetHuman:~djslksgoijn - هل يمكنك إخبار عملائنا FedEx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~djslksgoijn:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع FedEx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FedEx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~djslksgoijn قائمة بمشكلات FedEx الشائعة)
~djslksgoijn:"Lost package" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~djslksgoijn لخدمة عملاء FedEx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FedEx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~djslksgoijn:apologized for delays and seemed to be dumbfounded that my shipment had not arrived yet, and immediately began to track it down.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FedEx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FedEx؟
~djslksgoijn:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~djslksgoijn:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FedEx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~djslksgoijn:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FedEx الآخرين؟
~djslksgoijn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FedEx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~djslksgoijn مأخوذة من FedEx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.