FedEx: Very good experience with the rep. He fixed my...
FedEx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kerml من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kerml
GetHuman:~kerml - هل يمكنك إخبار عملائنا FedEx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kerml:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع FedEx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FedEx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kerml قائمة بمشكلات FedEx الشائعة)
~kerml:"Track item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kerml لخدمة عملاء FedEx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FedEx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kerml:Very good experience with the rep. He fixed my issue easily and explained what I can expect very well.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FedEx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FedEx؟
~kerml:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kerml:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FedEx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kerml:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FedEx الآخرين؟
~kerml:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FedEx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kerml مأخوذة من FedEx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.