FedEx: Very helpful and friendly representative. This...
FedEx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~julianasaxman من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~julianasaxman
GetHuman:~julianasaxman - هل يمكنك إخبار عملائنا FedEx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~julianasaxman:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع FedEx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FedEx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~julianasaxman قائمة بمشكلات FedEx الشائعة)
~julianasaxman:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~julianasaxman لخدمة عملاء FedEx
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FedEx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~julianasaxman:Very helpful and friendly representative. This trick worked well and I received the assistance I needed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FedEx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FedEx؟
~julianasaxman:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~julianasaxman:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FedEx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~julianasaxman:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FedEx الآخرين؟
~julianasaxman:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FedEx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~julianasaxman مأخوذة من FedEx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.