Fidelity Investments: took me about two automated answers before I co...
Fidelity Investments مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-70144 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-70144
GetHuman:GetHuman-70144 - هل يمكنك إخبار عملائنا Fidelity Investments الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-70144:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Fidelity Investments ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fidelity Investments تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-70144 قائمة بمشكلات Fidelity Investments الشائعة)
GetHuman-70144:"Hacked account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-70144 لخدمة عملاء Fidelity Investments
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fidelity Investments؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-70144:took me about two automated answers before I could ask for a representative. then he picked up immediately
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fidelity Investments. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fidelity Investments؟
GetHuman-70144:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-70144:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fidelity Investments على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-70144:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fidelity Investments الآخرين؟
GetHuman-70144:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fidelity Investments لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-70144 مأخوذة من Fidelity Investments مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.