Fitbit: Pleasantly surprised the wait was only ** minut...
Fitbit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jsr من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jsr
GetHuman:~jsr - هل يمكنك إخبار عملائنا Fitbit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jsr:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Fitbit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fitbit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jsr قائمة بمشكلات Fitbit الشائعة)
~jsr:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jsr لخدمة عملاء Fitbit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fitbit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jsr:Pleasantly surprised the wait was only ** minutes. Young lady answered all questions and helped set up my device. Never felt rushed. Answered all questions and even gave me some advice. Everything now works as advertised. Thanks!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fitbit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fitbit؟
~jsr:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jsr:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fitbit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jsr:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fitbit الآخرين؟
~jsr:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fitbit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jsr مأخوذة من Fitbit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.