Fitbit: I have never had such AMAZING and QUICK custome...
Fitbit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dolly من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dolly
GetHuman:~Dolly - هل يمكنك إخبار عملائنا Fitbit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dolly:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Fitbit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fitbit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dolly قائمة بمشكلات Fitbit الشائعة)
~Dolly:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dolly لخدمة عملاء Fitbit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fitbit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dolly:I have never had such AMAZING and QUICK customer service with a company. My fitbit was erasing my activity randomly as the unit was defective. The Rep emailed me information while on the phone, I emailed back my information and in a * minute call a new fitbit has been ordered to replace mine! The representive was very helpful and I can't give you a high enough rating for my service. HAPPY CUSTOMER AND I WILL RECOMMEND FITBIT TO EVERYONE!!! Thank You!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fitbit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fitbit؟
~Dolly:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dolly:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fitbit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dolly:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fitbit الآخرين؟
~Dolly:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fitbit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dolly مأخوذة من Fitbit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.