Rep was able to diagnose the fitbit flex proble...
Fitbit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~xmasmom25 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~xmasmom25
GetHuman:~xmasmom25 - هل يمكنك إخبار عملائنا Fitbit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~xmasmom25:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Fitbit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fitbit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~xmasmom25 قائمة بمشكلات Fitbit الشائعة)
~xmasmom25:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~xmasmom25 لخدمة عملاء Fitbit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fitbit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~xmasmom25:Rep was able to diagnose the fitbit flex problem over the phone and come up with a solution for me. Very helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fitbit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fitbit؟
~xmasmom25:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~xmasmom25:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fitbit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~xmasmom25:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fitbit الآخرين؟
~xmasmom25:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fitbit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~xmasmom25 مأخوذة من Fitbit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.