FootballFanatics.com: Worst over the phone service I have EVER gotten...
FootballFanatics.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sierrasuggs من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sierrasuggs
GetHuman:~Sierrasuggs - هل يمكنك إخبار عملائنا FootballFanatics.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sierrasuggs:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع FootballFanatics.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FootballFanatics.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sierrasuggs قائمة بمشكلات FootballFanatics.com الشائعة)
~Sierrasuggs:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sierrasuggs لخدمة عملاء FootballFanatics.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FootballFanatics.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sierrasuggs:Worst over the phone service I have EVER gotten. My first package was sent with * of the * items broken, not packaged properly. I needed the items for Sunday and they arrived the Wednesday before. I called to get another shipment BEFORE the party. They told me no problem. Didn't receive the items for another week, so past the date of the party. When items arrived they were yet again ALL BROKEN! I refused the shipment, even the fedex delivery man knew it was broken and not shipped properly. I have been calling everyday to get my money back, which really ***** I can't give my boyfriend the presents I purchased for his birthday, I can't trust them to be delivered again not broken. Each time I call the service hangs up on me and tells me there are technical difficulties. I have called * times today getting the same response, I haven't gotten a refund or even a response to why I refused to receive the package. Never shopping here again, terrible packaging, customer service and phone system.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FootballFanatics.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FootballFanatics.com؟
~Sierrasuggs:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sierrasuggs:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FootballFanatics.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sierrasuggs:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FootballFanatics.com الآخرين؟
~Sierrasuggs:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FootballFanatics.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sierrasuggs مأخوذة من FootballFanatics.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.