Ford: A lot of tme wasted askin for info when everyth...
Ford مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-321098 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-321098
GetHuman:GetHuman-321098 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ford الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-321098:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Ford ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ford تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-321098 قائمة بمشكلات Ford الشائعة)
GetHuman-321098:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-321098 لخدمة عملاء Ford
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ford؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-321098:A lot of tme wasted askin for info when everything has been given twice and recorded under a case id number. Inaccurate nav system not addressed and Told to go back to dealership despite that I have now spend * hours in two visits fot this problem
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ford. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ford؟
GetHuman-321098:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-321098:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ford على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-321098:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ford الآخرين؟
GetHuman-321098:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ford لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-321098 مأخوذة من Ford مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.