Ford: Customer service rep very good and courteous* n...
Ford مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rose Paffenroth من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rose Paffenroth
GetHuman:~Rose Paffenroth - هل يمكنك إخبار عملائنا Ford الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rose Paffenroth:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Ford ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ford تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rose Paffenroth قائمة بمشكلات Ford الشائعة)
~Rose Paffenroth:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rose Paffenroth لخدمة عملاء Ford
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ford؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rose Paffenroth:Customer service rep very good and courteous* not satisfied with the response--nothing to pay for a defective motor mount part--not a way to treat a loyal customer since **** as well as a retired Ford employee.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ford. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ford؟
~Rose Paffenroth:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rose Paffenroth:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ford على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rose Paffenroth:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ford الآخرين؟
~Rose Paffenroth:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ford لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rose Paffenroth مأخوذة من Ford مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.