FreedomPop: Just called to check cell phone compatibility a...
FreedomPop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~RAEF من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~RAEF
GetHuman:~RAEF - هل يمكنك إخبار عملائنا FreedomPop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~RAEF:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع FreedomPop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FreedomPop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~RAEF قائمة بمشكلات FreedomPop الشائعة)
~RAEF:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~RAEF لخدمة عملاء FreedomPop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FreedomPop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~RAEF:Just called to check cell phone compatibility and ended up getting the cancellation people who picked up in about ** seconds. Was put on hold for sales dept for ** minutes and asked questions for three before I was able to ask my one question: Is my old Samsung S* compatible. The answer was "no."
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FreedomPop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FreedomPop؟
~RAEF:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~RAEF:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FreedomPop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~RAEF:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FreedomPop الآخرين؟
~RAEF:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FreedomPop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~RAEF مأخوذة من FreedomPop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.