FreedomPop: would not take off * changes after not knowing...
FreedomPop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ratvram من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ratvram
GetHuman:~ratvram - هل يمكنك إخبار عملائنا FreedomPop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ratvram:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع FreedomPop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FreedomPop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ratvram قائمة بمشكلات FreedomPop الشائعة)
~ratvram:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ratvram لخدمة عملاء FreedomPop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FreedomPop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ratvram:would not take off * changes after not knowing why the charges were there and guessing why,saying they would take off charges,no call backs to make refund finial,* days many calls,I had to cancel service to stop extra charges,could have done that in one call the first day if not given the run around are had service with freedompop if anyone there could and would do their job
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FreedomPop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FreedomPop؟
~ratvram:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ratvram:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FreedomPop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ratvram:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FreedomPop الآخرين؟
~ratvram:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FreedomPop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ratvram مأخوذة من FreedomPop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.