Frontier Communications: After going through the obnoxious phone tree th...
Frontier Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bandit من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bandit
GetHuman:~bandit - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bandit:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bandit قائمة بمشكلات Frontier Communications الشائعة)
~bandit:"Cancel Plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bandit لخدمة عملاء Frontier Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bandit:After going through the obnoxious phone tree they told me I can't just call and get a tech to come out I need to diagnose it with them. What am I paying for? I have to work and go to school I don't want to waist my little time at home with these turds.**Ever since Frontier took over verizon my connection has slowed down and is getting disconnected regularly.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Communications؟
~bandit:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bandit:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bandit:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Communications الآخرين؟
~bandit:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bandit مأخوذة من Frontier Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.