Frontier Communications: I have been trying to get mix ups on two bills...
Frontier Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~amb من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~amb
GetHuman:~amb - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~amb:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~amb قائمة بمشكلات Frontier Communications الشائعة)
~amb:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~amb لخدمة عملاء Frontier Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~amb:I have been trying to get mix ups on two bills corrected for over a month and it has not happened. When use the call back option it does not happen.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Communications؟
~amb:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~amb:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~amb:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Communications الآخرين؟
~amb:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~amb مأخوذة من Frontier Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.