Frontier Communications: Place a repair order for no dial tone over two...
Frontier Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~FedUp من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~FedUp
GetHuman:~FedUp - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~FedUp:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~FedUp قائمة بمشكلات Frontier Communications الشائعة)
~FedUp:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~FedUp لخدمة عملاء Frontier Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~FedUp:Place a repair order for no dial tone over two days ago. When I called to complain that it would be * days. I was told I would be at the top of the list the next day. After * days still not fixed. I was again told I would be on the top of the list the next day. Verizon had WAY better service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Communications؟
~FedUp:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~FedUp:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~FedUp:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Communications الآخرين؟
~FedUp:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~FedUp مأخوذة من Frontier Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.