GEICO: Customer Service Supervisor was a complete idio...
GEICO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nolongerloveGeico من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nolongerloveGeico
GetHuman:~nolongerloveGeico - هل يمكنك إخبار عملائنا GEICO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nolongerloveGeico:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع GEICO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GEICO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nolongerloveGeico قائمة بمشكلات GEICO الشائعة)
~nolongerloveGeico:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nolongerloveGeico لخدمة عملاء GEICO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GEICO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nolongerloveGeico:Customer Service Supervisor was a complete idiot on customer service! I told her that anyone could go to the geico website and enter a name and address and all their personal vehicle information registered with geico would be displayed. They don't even have to enter the correct birth date of geico account holder! Her reply was "That's what great about our website!" I checked other insurance website (USAA, and you at least have to enter SSN for verification.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GEICO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GEICO؟
~nolongerloveGeico:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nolongerloveGeico:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GEICO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nolongerloveGeico:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GEICO الآخرين؟
~nolongerloveGeico:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GEICO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nolongerloveGeico مأخوذة من GEICO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.