GEICO: I first tried ***-***-****, but the call qualit...
GEICO مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cbrevard من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cbrevard
GetHuman:~cbrevard - هل يمكنك إخبار عملائنا GEICO الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cbrevard:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع GEICO ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GEICO تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cbrevard قائمة بمشكلات GEICO الشائعة)
~cbrevard:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cbrevard لخدمة عملاء GEICO
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GEICO؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cbrevard:I first tried ***-***-****, but the call quality was horrendous and the agents were not as quick to understand my situation. This number provided an extremely fast response and an agent with superior knowledge and ability.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GEICO. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GEICO؟
~cbrevard:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cbrevard:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GEICO على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cbrevard:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GEICO الآخرين؟
~cbrevard:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GEICO لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cbrevard مأخوذة من GEICO مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.