GM MasterCard: Extremely poor service. Faxed ** pages of docum...

GM MasterCard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~disappointed customer من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~disappointed customer

GetHuman:~disappointed customer - هل يمكنك إخبار عملائنا GM MasterCard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~disappointed customer:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع GM MasterCard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~disappointed customer:استخدمت رقم 800-947-1000 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman GM MasterCard التي كنت فيها:GM MasterCard رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GM MasterCard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~disappointed customer قائمة بمشكلات GM MasterCard الشائعة)
~disappointed customer:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~disappointed customer لخدمة عملاء GM MasterCard

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GM MasterCard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~disappointed customer:Extremely poor service. Faxed ** pages of documents * weeks ago and I called to follow up and was told the documents were never received and to fax them again. I did this and called to verify if the documents were received. I was told by a supervisor there is no way to confirm the receipt of the faxed documents and must wait another *-* weeks for processing assuming they were received. All I am requesting is a confirmation of the receipt of the fax. This should not be a difficult task but it is beyond the capability of Capital One Card Services.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GM MasterCard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GM MasterCard؟
~disappointed customer:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~disappointed customer:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GM MasterCard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~disappointed customer:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GM MasterCard الآخرين؟
~disappointed customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GM MasterCard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~disappointed customer مأخوذة من GM MasterCard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.

GM MasterCard

5.00 من 5 نجوم | 15 من المراجعات

مراجعة ~disappointed customer GM MasterCard

صعوبة في العثور على المساعدة
5 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
4 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
3 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
4 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل GM MasterCard ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ GM MasterCard بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!