Garmin: I got tech support immediately. In contrast I...
Garmin مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MLipp من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MLipp
GetHuman:~MLipp - هل يمكنك إخبار عملائنا Garmin الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MLipp:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Garmin ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Garmin تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MLipp قائمة بمشكلات Garmin الشائعة)
~MLipp:"Map Updates" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MLipp لخدمة عملاء Garmin
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Garmin؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MLipp:I got tech support immediately. In contrast I called the *** number four times the week previous and gave up after an hour on hold each time. The technician was friendly, helpful and solved my problem instantly.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Garmin. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Garmin؟
~MLipp:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MLipp:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Garmin على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MLipp:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Garmin الآخرين؟
~MLipp:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Garmin لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MLipp مأخوذة من Garmin مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.