Garmin: Need to re-install software first...then do mor...
Garmin مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~AlexSmith من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~AlexSmith
GetHuman:~AlexSmith - هل يمكنك إخبار عملائنا Garmin الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~AlexSmith:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Garmin ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Garmin تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~AlexSmith قائمة بمشكلات Garmin الشائعة)
~AlexSmith:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~AlexSmith لخدمة عملاء Garmin
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Garmin؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~AlexSmith:Need to re-install software first...then do more problem determination. Rep was very kind, spoke good English and was very helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Garmin. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Garmin؟
~AlexSmith:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~AlexSmith:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Garmin على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~AlexSmith:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Garmin الآخرين؟
~AlexSmith:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Garmin لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~AlexSmith مأخوذة من Garmin مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.