Geek Squad: Constantly hung up on and transferred to variou...
Geek Squad مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~AnetteG من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~AnetteG
GetHuman:~AnetteG - هل يمكنك إخبار عملائنا Geek Squad الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~AnetteG:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Geek Squad ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Geek Squad تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~AnetteG قائمة بمشكلات Geek Squad الشائعة)
~AnetteG:"Make a Reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~AnetteG لخدمة عملاء Geek Squad
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Geek Squad؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~AnetteG:Constantly hung up on and transferred to various department. Every associate I spoke to were not able to assist me with my refund nor did they have a clue where to start. I have been waiting ** days for a refund for services never rendered.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Geek Squad. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Geek Squad؟
~AnetteG:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~AnetteG:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Geek Squad على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~AnetteG:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Geek Squad الآخرين؟
~AnetteG:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Geek Squad لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~AnetteG مأخوذة من Geek Squad مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.