Gmail: the service was horrible. i had a problem recei...
Gmail مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Spyros Neophytou من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Spyros Neophytou
GetHuman:~Spyros Neophytou - هل يمكنك إخبار عملائنا Gmail الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Spyros Neophytou:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Gmail ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Gmail تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Spyros Neophytou قائمة بمشكلات Gmail الشائعة)
~Spyros Neophytou:"Account access" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Spyros Neophytou لخدمة عملاء Gmail
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Gmail؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Spyros Neophytou:the service was horrible. i had a problem receiving emails and instead of rectifying the problem they wanted to charge me to fix my problem (GBP**.**) and sell me a package for a (GBP***.**). i found it unacceptable and a day light robbery. i asked for their Manager named Michael in India and he wanted to discount the charges for fixing my email.*what service is this. i am thinking of taking this further. i am sure that your customers are not aware of your hidden charges. all other suppliers are not charging for troubleshooting.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Gmail. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Gmail؟
~Spyros Neophytou:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Spyros Neophytou:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Gmail على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Spyros Neophytou:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Gmail الآخرين؟
~Spyros Neophytou:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Gmail لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Spyros Neophytou مأخوذة من Gmail مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.