Google Play: Very unhappy with the service I received...
Google Play مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~wes kada من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~wes kada
GetHuman:~wes kada - هل يمكنك إخبار عملائنا Google Play الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~wes kada:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Google Play ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Google Play تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~wes kada قائمة بمشكلات Google Play الشائعة)
~wes kada:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~wes kada لخدمة عملاء Google Play
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Google Play؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~wes kada:Very unhappy with the service I received ... I was transferd * times and put on hold more than ** times. Why does it take ** hours to receive a credit but get charged instintly when google needs there funds? The first time when I called it took them almost ** min to get me a credit for an error google made. I spend a lot of money with goggle and to be treated like they don't needs my business only makes want to spend my money with APPLE. This would have never happened there and thank yourself for this bad review and the loss of my busines
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Google Play. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Google Play؟
~wes kada:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~wes kada:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Google Play على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~wes kada:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Google Play الآخرين؟
~wes kada:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Google Play لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~wes kada مأخوذة من Google Play مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.